Regulamin Pobytu | Domki pod Sosnową Górą

Dziękujemy za wybór naszego obiektu. Regulamin określa zasady pobytu, bezpieczeństwa i odpowiedzialności za mienie. Prosimy o zapoznanie się z nim przed zawarciem rezerwacji, a najpóźniej przed rozpoczęciem pobytu.

Gość Główny oznacza osobę dokonującą rezerwacji albo osobę wskazaną jako główny gość i podpisującą / akceptującą Kartę Meldunkową. Gość Główny zobowiązuje się zapoznać osoby objęte rezerwacją z zasadami pobytu.

1. Zasady ogólne i zakwaterowanie

Domek przeznaczony jest do użytkowania przez maksymalnie 6 osób, chyba że Obiekt wcześniej wyrazi zgodę na inną liczbę osób.
Doba pobytowa rozpoczyna się o godzinie 15:00 w dniu przyjazdu i kończy o godzinie 11:00 w dniu wyjazdu.
Prosimy o punktualne opuszczenie domku, aby umożliwić przygotowanie obiektu dla kolejnych Gości.
Przekazanie i odbiór domku odbywa się co do zasady w obecności właściciela lub osoby upoważnionej, chyba że wcześniej uzgodniono inny sposób. Stan domku i wyposażenia może zostać udokumentowany zdjęciami lub protokołem.
Osoby nieobjęte rezerwacją mogą przebywać w domku wyłącznie za zgodą właściciela i nie dłużej niż do godziny 22:00, o ile nie ustalono inaczej.
Pergola grillowa jest przestrzenią wspólną dla Gości domku nr 1 i nr 2. Prosimy o zachowanie kultury sąsiedzkiej i pozostawienie jej w porządku.

2. Porządek, kuchnia, śmieci i kanalizacja

Gość zobowiązany jest pozostawić domek w stanie odpowiadającym normalnemu korzystaniu i niepogorszonym ponad zwykłe zużycie.
Aneks kuchenny: naczynia należy umyć, osuszyć i schować do szafek, lodówkę opróżnić z produktów Gościa, a blat pozostawić uporządkowany.
Śmieci należy segregować i wynieść do głównych pojemników znajdujących się na zewnątrz, przed bramą wjazdową.
Ekologiczna oczyszczalnia: do WC nie wolno wrzucać chusteczek nawilżanych, ręczników papierowych, podpasek, tamponów, pieluch ani innych odpadów mogących spowodować awarię instalacji.
W przypadku pozostawienia rażącego nieporządku wymagającego ponadstandardowego sprzątania, w szczególności brudnych naczyń, pozostawionej żywności, odpadów lub znacznych zabrudzeń, może zostać naliczona opłata za dodatkowe sprzątanie w wysokości 200 zł. Jeżeli usunięcie zabrudzeń wymaga specjalistycznego serwisu, rozliczeniu podlegają rzeczywiste, uzasadnione i udokumentowane koszty.

3. Odpowiedzialność za szkody i wyposażenie

Gość zobowiązany jest korzystać z domku, wyposażenia, instalacji, urządzeń oraz terenu posesji zgodnie z ich przeznaczeniem, instrukcjami i niniejszym Regulaminem.
Gość odpowiada na zasadach wynikających z Kodeksu cywilnego za szkody powstałe wskutek jego działania lub zaniechania, w szczególności za uszkodzenie, zniszczenie albo utratę wyposażenia i mienia Obiektu.
Gość Główny przyjmuje wobec Obiektu odpowiedzialność kontraktową również za szkody wyrządzone przez osoby objęte jego rezerwacją oraz osoby przebywające w Obiekcie za jego zgodą, jeżeli szkoda pozostaje związana z ich działaniem, zaniechaniem, naruszeniem Regulaminu lub korzystaniem z mienia niezgodnie z przeznaczeniem.
Odpowiedzialność może obejmować w szczególności meble, sprzęt AGD/RTV, wyposażenie kuchenne i sanitarne, drzwi, okna, zamki, klucze i piloty, instalacje, elementy tarasu, pergoli, sauny, balii oraz pozostałe mienie Obiektu.
Gość ma obowiązek niezwłocznie zgłosić właścicielowi każdą szkodę, awarię, brak lub uszkodzenie zauważone podczas pobytu.
Wysokość szkody ustala się według rzeczywistych, uzasadnionych i możliwych do udokumentowania kosztów naprawy, czyszczenia, serwisu, transportu lub — gdy naprawa jest niemożliwa albo ekonomicznie nieuzasadniona — kosztu odtworzenia rzeczy o porównywalnych parametrach, z uwzględnieniem jej wcześniejszego zużycia.
Normalne zużycie wynikające z prawidłowego korzystania z domku nie stanowi szkody.
Szkoda może być dokumentowana zdjęciami, nagraniem, protokołem, fakturą, rachunkiem, kosztorysem lub wyceną serwisu. Brak podpisu Gościa pod protokołem nie wyłącza możliwości wykazania szkody innymi dowodami.
Jeżeli przy rezerwacji przewidziano kaucję, może ona zabezpieczać roszczenia związane ze szkodą lub uzasadnionymi kosztami dodatkowego sprzątania. Kaucja nie ogranicza odpowiedzialności Gościa, jeżeli udokumentowana szkoda przewyższa jej wysokość.

4. Cisza nocna, bezpieczeństwo i dzieci

Na terenie posesji obowiązuje cisza nocna w godzinach 22:00–07:00.
Rodzice i opiekunowie odpowiadają za właściwy nadzór nad dziećmi. Szczególną ostrożność należy zachować przy schodach, tarasie, urządzeniach i w strefie SPA.
W klamkach okiennych znajdują się kluczyki zabezpieczające przed otwarciem przez dzieci — prosimy korzystać z zabezpieczeń i nie pozostawiać kluczyków w miejscu dostępnym dla małych dzieci.
Ze względów przeciwpożarowych zabrania się używania własnych grzałek, urządzeń grzewczych i urządzeń elektrycznych o podwyższonym ryzyku, które nie stanowią wyposażenia domku, bez zgody właściciela.
Zabrania się rozpalania grilla na drewnianym tarasie. Grillowanie jest dozwolone wyłącznie w miejscu bezpiecznym, na trawie lub w wyznaczonej strefie / pergoli.

5. Bezwzględne zakazy

Obowiązuje całkowity zakaz palenia tytoniu, e-papierosów i podobnych wyrobów wewnątrz domku.
Obowiązuje zakaz spożywania alkoholu na terenie całej posesji.
Zabrania się organizowania głośnych imprez, wieczorów kawalerskich, panieńskich oraz wydarzeń zakłócających spokój innych Gości lub sąsiadów.
Zabrania się wprowadzania zwierząt domowych (m.in. ze względu na alergie innych Gości), chyba że właściciel wyraził wcześniej wyraźną zgodę na odstępstwo.
Rażące lub powtarzające się naruszenia zasad bezpieczeństwa, porządku albo ciszy mogą skutkować wezwaniem do natychmiastowego zaprzestania naruszeń, a w uzasadnionych przypadkach zakończeniem pobytu zgodnie z obowiązującymi przepisami.

6. Ręczniki i strefa SPA

Białe ręczniki znajdujące się w domku służą wyłącznie do użytku wewnątrz budynku. Nie wolno wynosić ich do sauny, balii ani używać na zewnątrz.
Korzystanie z Gorącej Balii i Sauny Fińskiej jest usługą płatną dodatkowo zgodnie z aktualnym cennikiem, jeżeli nie została wcześniej wliczona w ofertę.
Przed korzystaniem ze strefy SPA należy zapoznać się z instrukcją oraz odrębnym regulaminem sauny i/lub balii.
Zabrania się samodzielnej ingerencji w sterowniki, zabezpieczenia, instalacje, urządzenia grzewcze i inne elementy techniczne strefy SPA.

7. Zgłaszanie usterek i stan początkowy

Po wejściu do domku Gość powinien możliwie szybko zgłosić zauważone uszkodzenia, braki lub usterki, aby można było potwierdzić, że istniały przed jego pobytem.
Awarii lub zdarzeń mogących powodować dalszą szkodę należy zgłaszać niezwłocznie i — o ile jest to bezpieczne — podjąć rozsądne działania ograniczające jej rozmiar.

8. Akceptacja Regulaminu i postanowienia końcowe

Regulamin jest udostępniany Gościowi w formie umożliwiającej jego odczytanie i zachowanie, w szczególności przez link w wiadomości, Karcie Premium, szczegółach pobytu oraz formularzu meldunkowym.
Dokonanie rezerwacji po udostępnieniu Regulaminu, a także późniejsze podpisanie Karty Meldunkowej albo wyraźna akceptacja Regulaminu w formularzu online, stanowią dowód zapoznania się z jego treścią w zakresie właściwym dla danej czynności.
Postanowienia Regulaminu nie ograniczają praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają właściwe przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego.

Dokument przygotowany jako wzorzec regulaminu pobytu. Przed stałym stosowaniem w obrocie konsumenckim zalecana jest weryfikacja dokumentu przez prawnika pod kątem całego procesu rezerwacji i sposobu udostępniania regulaminu przed zawarciem umowy.